外部研修
2023/10/30
10/3
仙台市宮城野区 とざわクリニック様
代表とスタッフ の皆様です(写真許可有)
管理者／リーダー講座研修を受講されました。
感想から
①言葉と態度で、自分や相手を考える良い機会となりました。
②交流分析で、自分の弱点など知らなかった一面を発見することができました。
他の方からも様々な感想をいただきました。
次回は、クレーム研修をぜひ受講したいとの希望が数人おりました。
クレームは、対応の仕方を間違うと、大きな問題に発展してしまうため、不安を抱えていらっしゃる方は多く、早めに学んでおくことをおすすめします。
学びは自分の前を明るくしてくれますので、まず一歩前に足を踏み出してみることですね
皆様お疲れ様でした。
