クレーム対応研修
2020/02/20
2月20日
クレーム対応研修開講いたしました。
まだ大きなクレームの経験されていない方や
ネットで大きく非難されましたと情報交換がありました。
状況は違っても、対応の基本は変わらない事や
感情で対応・・・心を重ねる事が大事とアドバイスいたしました。
知識を習得しただけで、心強くなりましたとのご感想をいただきました。
クレームはあってはならない事ではなく、起こさないよう接遇で防げます。
宮城県仙台、石巻の社員教育・新入社員教育（接遇マナー、リーダー研修）はピース＆ナースへお任せください。
学生から一般の方まで、職種問わずどなたでも受講OK
学ぶ「くせ」をつければ、もっている「力」を出しきれます。
学びが「未来の自分」です。
感染対策の基本である「三密」をさけた、
安全第一環境の教室でお待ちいたしております。
学ぶ「くせ」をつければ、もっている「力」を出しきれます。
学びが「未来の自分」です。
感染対策の基本である「三密」をさけた、
安全第一環境の教室でお待ちいたしております。
〒984-0046
宮城県仙台市若林区二軒茶屋12-6
携帯電話：090-1376-2487 FAX：022-349-4850
営業時間：09：00～20：00
宮城県仙台市若林区二軒茶屋12-6
携帯電話：090-1376-2487 FAX：022-349-4850
営業時間：09：00～20：00
