出張研修 2020/01/17 2020年1月16日 「心にひびく 接遇 」研修実施 参加者90名院長は、職員の「マスク使用」の事を大変気にされておりました。職員のマスク使用については、最近の情報を提供いたしました。日本の人は なんでもなくても「マスク」をされる人が多いと言うのが外国の方の評価病気なんだと思い、近づかないと話しを聴きました。接遇では、顔全体を隠してしまうので、表情や声が明確に伝わらない点などがありますので、良い対策は考えていく課題ですね <<戻る